FAQ  // PERGUNTAS FREQUENTES

Quando e onde será a Grande Final do Free Fire World Series de 2024?

Será realizada na cidade do Rio de Janeiro, na Arena Carioca 1 (Parque Olímpico), que fica localizada na Avenida Embaixador Abelardo Bueno, Barra da Tijuca, no dia 24 de novembro de 2024.

Qual o horário do evento? 

Os portões serão abertos às 9am, para início da transmissão às 11h. Encerramento as 17h.

Existe idade mínima para comparecer?
Não, não há idade mínima para comparecer. No entanto, pessoas com 14 anos ou menos só poderão entrar acompanhadas por um maior de idade legalmente responsável, com a devida documentação de comprovação.

Crianças de colo precisam pagar entrada?
Não. Crianças de colo de até 3 anos de idade não precisam comprar ingressos e poderão entrar com seus pais, devendo ficar em seu colo durante o evento. É necessário apresentar certidão de nascimento da criança de colo, seguido da identificação e ingresso dos responsáveis.

Menores de idade podem comprar ingressos?

Sim, entretanto, no caso de cadastros de pessoas menores de idade só serão aceitos apenas pagamentos via Pix.

Compras por cartão de crédito só serão aceitas em cadastros de pessoas maiores de idade.

O que posso levar? O que é permitido no evento? 

 ● Mochila/bolsa;

 ● Roupas para calor e frio;

 ● Celular;

 ● Capasdechuva;

 ● Câmeras fotográficas não profissionais (portáteis);

 ● Alimentos industrializados devidamente lacrados de fábrica (exemplos:

 barra de cereal, torradas, bolachas);

 ● Frutas pequenas cortadas e embaladas (exemplos: maçã, banana,

 pera, uva, morango, etc);

 ● Isqueiro e fósforos;

 ● Cigarros

 ● Bandeira sem mastro cuja maior face seja de 1m*;

 ● Cartazes de dimensão máxima 50cm x 66cm*;

 ● Remédios apenas com receita médica

 
* Não serão tolerados no evento quaisquer cartazes ou bandeiras em branco ou que contenham mensagens com dizeres e/ou incitação de ódio, preconceito ou violência 
 
Para Público com Crianças de Colo (até 03 anos): 

 ● Carrinho de bebê;

 ● Papinha de bebê (não será permitida entrada de embalagens de vidro);

 ● Mamadeira;

 ● Chupeta;

 ● Fraldas;

 ● Bebêcanguru

A área destinada aos fumantes ficará fora das dependências da Arena 

O que NÃO posso levar? O que NÃO é permitido no evento? 

 ● Cadeiras/banquinhos (ou qualquer tipo de assento com material rígido);

 ● Capacetes;

 ● Guarda-chuvas;

 ● Fogos de artifício e de estampido (de qualquer espécie);

 ● Substâncias tóxicas ilegais ou ilícitas e utensílios para utilização de

 drogas;

 ● Alimentos de qualquer natureza, exceto alimentos industrializados

 devidamente lacrados de fábrica. Alimentos com a embalagem aberta

 não serão autorizados;

 ● Máquinas fotográficas profissionais;

 ● Latas aerossol/Tinta;

 ● Armadefogo e branca de qualquer tipo ou espécie;

 ● Lasers e/ou lanternas;

 ● Pingentes;

 ● Cornetas, Apitos e Instrumentos Sonoros em geral;

 ● Objetos Pontiagudos;

 ● Objetos Perfuro-cortantes;

 ● Balões em geral;

 ● Malabares;

 ● Objetos de vidro, plástico ou metal;

 ● Substâncias Tóxicas;

 ● Bebidas Alcoólicas;

 ● Remédios sem receita médica;

 ● Mastro ou hastes rígidas de sustentação de bandeiras;

 ● Papel em rolo de qualquer espécie, jornais e revistas;

 ● Bandeira com mastro cuja maior face superior a 1m;

 ● Cartazes de dimensão maiores que 50cm x 66cm;

 ● Vasilhames de vidro, plástico ou metal, copos de vidro ou qualquer

 outro tipo de embalagem contendo bebidas ou refrigerantes de

 qualquer natureza que, direta ou indiretamente, possam provocar

 ferimentos em caso de esforço físico isolado ou generalizado;

 ● Isopor, cooler ou qualquer outro tipo de utensílio para armazenagem

Estes itens ficarão retidos na revista e serão descartados. Não haverá devolução ao final do evento

Posso levar filmadoras ou gravadoras?

Sim, desde que não sejam equipamentos profissionais. Equipamentos profissionais só serão permitidos para imprensa credenciada.

Haverá guarda-volumes/chapelaria?

Não.

Haverá um local para achados e perdidos?

Qualquer objeto encontrado será direcionado para a recepção do evento.
 

Haverá serviços de alimentação? Quais os métodos de pagamento?

Sim, haverá no evento venda de alimentos e bebidas. Os mesmos aceitarão Cartões de Crédito e Débito, além de dinheiro em espécie.

O local conta com caixas eletrônicos?

Não.

Como consigo transferir meu ingresso para outra pessoa?

Para dúvidas com relação a transferência de ingressos para outras pessoas, assim como quaisquer dúvidas relacionadas ao uso da plataforma da Uhuu, acesse a página da Uhuu aqui.

Qual a política de cancelamento de tickets?

Acesse a página da Uhuu para saber o passo a passo do cancelamento.

Como entro em contato com a Uhuu?

Você pode entrar em contato com a Uhuu por email ou por meio de mensagem direta nas redes sociais oficiais da plataforma. O período de resposta está estimado de 24 a 48 horas. Dentro da plataforma, é possível tirar dúvidas em geral.

Conforme a legislação de proteção de dados, não coletamos informações sobre as pessoas em nenhum momento.